护芳阁商学院成立以来一直致力于为企业统一标准，打造各层级员工，提高员工的岗位能力，成为孵化护芳阁以及养发行业精英人才的重要基地，商学院拥有雄厚的师资团队，从员工素质、服务精神、团队意识、专业知识、手法技巧等方面着手，通过军事化训练、理论实操相结合、手把手教、一对一辅导、模拟训练等方式为门店打造专业人才。
  护芳阁率先把养发即养生的新观念融入企业经营理念之中，营造真正意义上的养发养生的养疗概念：有一种养发叫养生。护芳阁开创了国内养发养生专业护理的先河，经过16年的发展，截止2020年底护芳阁拥有超过200家门店，成就目前国内最大的养发养生连锁机构。

学习目标：

了解护芳阁发展的历程

了解在护芳阁的职业发展规划

了解护芳阁形象、礼仪、服务标准

了解头皮毛发基础知识

学习护芳阁养发项目标准服务流程、技术手法及话术。

主要课程：

护芳阁公司的背景及员工的职业规划

护芳阁员工的标准形象及服务礼仪

头皮毛发基础知识

产品专业知识

  护芳阁养发养生依赖专业的产品、专业的服务立足养发养生一体化行业的龙头地位，而专业的产品和优质服务是由优秀的员工传递给顾客的。
  护芳阁养发顾问课程班，旨在为市场打造会服务及专业销售的优秀员工，是门店员工提升的摇篮。养发顾问培训班集合优秀员工角色的认知、毛发检测、销售技巧、顾客管理、营销方案等课程，为学员搭建一个能力提升、与市场各区域员工学习交流的平台，助力学员完成从合格员工到优秀员工的飞跃。

学习目标：

学习养发顾问在门店的角色认知

更深入的了解产品专业知识

加强了解毛发检测及顾客档案管理

能独立完成新客的咨询检测及成交

主要课程:

养发顾问的角色定位

毛发检测技巧

专业咨询流程

销售技巧

顾客的分期管理

季度营销方案

学习目标：

深入了解公司背景及养发行业分析

了解头皮头发专业及产品知识

了解门店销售计划及顾客分期管理

了解门店务管理及财务管理表格

了解门店管理制度

了解门店的四大会议

主要课程：

公司背景及行业分析

店长角色认知

头皮头发专业、毛发检测、销售技巧

门店管理制度

店务管理及顾客的分期管理

门店经营思路

参访门店：

为了让储备店长班学员更切实了解门店，课程结束前一天特设到公司直营样板店参观环节，让储备店长了解店内VI统一、店务管理规范化、服务流程标准化对门店持续良性发展的重要性。